【制定日：2025年８月１日】
この度は、「あおしまWEB工房」（以下、当工房）のサービスにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してサービスをお申し込みいただくために、当サービスのキャンセルポリシーを以下の通り定めます。お申し込みの前に、必ずご一読くださいますようお願いいたします。
１．契約の成立について
当工房所定の申込書が電子メール等の方法により当工房に到達し、かつ、お客様が当工房指定の銀行口座への料金（※）のお振込を完了された時点をもって、本規約に同意したものとみなし、正式なご契約が成立するものといたします。
※料金とは、ライトプランの場合は全額、スタンダードプラン及びプレミアムプランの場合は着手金を指します。
２．各プランのお支払いとキャンセル規定
【ライトプランについて】 本プランは、ご契約時に料金の全額を一括でお支払いいただきます。デジタルコンテンツ（PDF資料等）の提供を主体とするサービスの性質上、ご入金後および資料送付後のキャンセル・ご返金には、原則として応じかねますことを、何卒ご了承ください。
【スタンダードプラン、プレミアムプランについて】 両プランともに、制作業務に着手するための準備および稼働確保のため、ご契約時に着手金として総額の50%を、サイトの納品完了後に残金50%をお支払いいただく形となります。
この着手金は、いかなる理由があってもご返金いたしかねますので、予めご了承ください。お客様都合で解約される場合は、お預かりした着手金のご返金はせず、その時点をもって契約終了といたします。
３．当工房からの契約解除について
お客様からの必要な情報や制作素材（文章、画像等）のご提供が、当工房からの複数回にわたる督促後も１ヶ月以上滞るなど、制作の継続が困難であると当工房が判断した場合、契約を解除させていただくことがございます。その場合、その時点での制作進捗に応じ、上記２のキャンセル規定に基づいたキャンセル料を申し受け、ご返金はいたしかねます。
４．その他
本ポリシーに記載のない事項については、「利用規約」の定めに従うものとします。ご不明な点がございましたら、契約前にお気軽にお問い合わせください。